Última actualización: 18/06/2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), [RAZÓN SOCIAL] informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: [RAZÓN SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NIF]
  • Dirección: [DIRECCIÓN], [MUNICIPIO, CP]
  • Correo electrónico: [EMAIL]
  • Teléfono: [TELÉFONO]

2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web se tratarán con las siguientes finalidades:

2.1. Contacto a través de WhatsApp

Cuando el usuario contacta con el Titular a través del botón de WhatsApp, se tratarán los datos proporcionados voluntariamente (nombre, número de teléfono y mensaje) con la finalidad de:

  • Atender su consulta o solicitud de presupuesto.
  • Gestionar la relación comercial.

Base legal: Consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales.

2.2. Navegación web

Se podrán recoger datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, etc.) a través de cookies, conforme a la Política de Cookies.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario al contactar voluntariamente.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Interés legítimo del Titular para la mejora del servicio.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse. En el caso de datos comerciales, se conservarán durante los plazos legales aplicables (generalmente 6 años según el Código de Comercio).

5. DESTINATARIOS

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp, sujetas a sus propias políticas de privacidad).

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se están tratando.
  • Rectificación: modificar datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a [EMAIL] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Titular aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. MODIFICACIONES

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través del Sitio Web.